Heute ist es üblich geworden, Kunden mit Kumpels zu verwechseln. Was in der Werbung für Baumärkte oder Bier gut funktioniert, erweist sich in anderen Zusammenhängen als unangemessen oder sogar peinlich.

Es ist sinnvoll, die Zielgruppe immer so anzusprechen, wie diese angesprochen werden möchte – und nicht so, wie Sie sie sich vorstellen. Wie Sie auch in komplizierten Fällen immer die richtige Tonart wählen, zeigen wir Ihnen anhand von Beispielen und praktischen Übungen – speziell auf Ihre Zielgruppen zugeschnitten.